從事這個(gè)行業(yè)已經(jīng)兩年多，每每想起和門(mén)店老板的愛(ài)恨交織，都感慨萬(wàn)千，這真是一部“血淚史”

恨

老板：“陳總，你們品類(lèi)不齊呀，趕緊上新品呀，不然怎么賣(mài)！仁和這么大品牌，品相怎么這么差，還不如小廠(chǎng)家”
我：“上產(chǎn)品很快，但我們是上市公司，每一個(gè)品都是經(jīng)過(guò)精雕細(xì)琢，仁和出品，必須精品，放心！”
新品到貨后…..
老板：“怎么這么貴，客戶(hù)不會(huì)接受這個(gè)價(jià)格的；其它廠(chǎng)家的比你們便宜多了；品相還這么差，怎么弄，不要不要，我還是賣(mài)老品吧”
我：“貴，有貴的道理；便宜，有便宜的原因；這個(gè)就看你怎么理解了。便宜的東西，你會(huì)給你寶寶吃嗎？10塊的紅旗渠和45的硬中盒，利潤(rùn)是一樣嗎？你愿意賣(mài)紅旗渠還是中華，客戶(hù)的消費(fèi)產(chǎn)品的數(shù)量是一定的，你都賣(mài)給他便宜東西，你還想掙錢(qián)不？產(chǎn)品包裝，這是自己感官問(wèn)題，因?yàn)槟阋?jiàn)的產(chǎn)品多了，你的感觀和顧客的感觀是有差別的。就像每個(gè)人都看著自己的寶寶要比別人的寶寶漂亮一樣，這是思維感觀差異化的原因”
補(bǔ)貨歷程……
老板：“陳總，明天趕緊給我送過(guò)來(lái)。”
第二天， 早上“美女，我馬上給你送貨去，在店里不？”
老板：“先別送了，我不在店里，明天送吧”
第三天，送貨到店。
老板：“我拿這么多貨，送我?guī)缀小！?br /> 我：“好吧，送你兩盒水蘇糖”
店員：“陳總，送老板，不送我們嗎?小心我把你的貨放到下面去。”
我：“當(dāng)然不是了，來(lái)，這是兩盒VE，美容的，但不要多吃喔，太漂亮了，你老公不放心”
活動(dòng)歷程……
老板：“陳總，我們明天有個(gè)檢測(cè)活動(dòng)，早點(diǎn)過(guò)來(lái)”
我：“小姐姐，我明天其他地方有活動(dòng)，你早點(diǎn)安排呀”
老板：“我不管，你一定要來(lái)，不然下次來(lái)送貨，不讓你進(jìn)門(mén)”
我：“好吧，我來(lái)協(xié)調(diào)，帶多少貨去”
老板：“我店里有貨，帶兩件口服液，一件益生菌就行。別忘了帶點(diǎn)贈(zèng)品喔”
活動(dòng)中，產(chǎn)品賣(mài)完了……
老板：“我讓你多帶點(diǎn)，多帶點(diǎn)，你不聽(tīng)，看，沒(méi)貨賣(mài)了吧”
我：“是我的失誤，下次不按你報(bào)的兩倍備貨了，按四倍備貨”
老板：“這還差不多”

愛(ài)

老板：“陳總，近期又有廠(chǎng)家詆毀你們產(chǎn)品，我非常煩這樣的人，自己不好好賣(mài)產(chǎn)品，總挑別人的毛病”
老板：“陳總，最近有什么好活動(dòng)方案，來(lái)給我們支持下唄”
老板：“陳總，明天過(guò)來(lái)把款結(jié)了，這兩天有錢(qián)，順便補(bǔ)點(diǎn)貨”
老板：“陳總，啥時(shí)候到，飯已經(jīng)做好了，中午在這吃飯”
老板：“新茶下來(lái)了，我給你留了2斤，啥時(shí)候來(lái)拿”
老板：……….

總結(jié)

這兩年和那些母嬰店老板打交道，雖然愛(ài)恨交織，但也漸漸感覺(jué)到老板們的可愛(ài)和善良，如果不善良的人是開(kāi)不了母嬰店的，每天和一群善良、有愛(ài)心的人在一起，我很快樂(lè)。雖然他們也有缺點(diǎn)、也有小脾氣，但只要真心對(duì)她們，她們對(duì)你的回報(bào)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你的付出的！感謝！感恩！感動(dòng)！（文/仁和康健河南省區(qū) 陳思明）